試驗(yàn)室展開(kāi)整治在提升分析儀器運(yùn)用效能方法中運(yùn)用
1.目前狀況和存在的主要問(wèn)題
目前高等學(xué)校的貴重儀器設(shè)備利用狀況,總的來(lái)講相當(dāng)一部分的利用率偏低,而重復(fù)申購(gòu)的現(xiàn)象仍然存在,即一方面儀器設(shè)備的基本利用機(jī)時(shí)數(shù)達(dá)不到,另一方面又有許多需要的地方?jīng)]有機(jī)會(huì)使用。
一段時(shí)間以來(lái),為了解決這個(gè)問(wèn)題,已經(jīng)采取了許多措施,其中主要包括:購(gòu)買時(shí)優(yōu)化決策、嚴(yán)格審批、管理上實(shí)行量化評(píng)估考核、資源共享、專管共用等。這些都有力地促進(jìn)了儀器設(shè)備的使用。但實(shí)踐證明,這些只是主要解決了問(wèn)題的一方面。在發(fā)揮儀器設(shè)備擁有者的積極性方面,在改變等事情作為努力找事情做方面,有比較明顯的作用,但還沒(méi)有解決如何為儀器設(shè)備的需用者使用儀器設(shè)備,提供一個(gè)方便簡(jiǎn)單、及時(shí)高效的渠道方面存在的問(wèn)題,即擁有者雖然有提供儀器設(shè)備使用的愿望,而需用者由于仍然存在沒(méi)有完整、及時(shí)、確切的信息,或具體進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室的渠道不暢通,而不能按要求及時(shí)得到使用權(quán)。所以目前的狀況是:雖然各部門已經(jīng)采取了許多措施,但貴重儀器設(shè)備利用率不高的現(xiàn)象依然較為普遍存在。主要的問(wèn)題是還沒(méi)有找到一條比較完善的解決辦法。
2.高校貴重儀器設(shè)備利用率低的主要原因和提高的途徑
高等學(xué)校的貴重儀器設(shè)備利用率不高,其原因主要有兩條:一是高校貴重儀器設(shè)備的校內(nèi)服務(wù)對(duì)象往往不是量大面廣的基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)教學(xué),而只是與項(xiàng)目有關(guān)的科研和某些專業(yè)課題,從而形成了沒(méi)有不行、有了又不經(jīng)常使用的現(xiàn)象,造成利用率低。二是沒(méi)有貴重儀器設(shè)備而需要使用的單位和個(gè)人(包括校內(nèi)外的) ,又因?yàn)闆](méi)有正常、有效的渠道,獲得使用貴重儀器設(shè)備所必須的完整信息和明確規(guī)范,能及時(shí)簡(jiǎn)單進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室工作的辦法,造成了有貴重儀器設(shè)備空閑,需要使用的又難以進(jìn)入使用的怪現(xiàn)象存在。
為了解決這一問(wèn)題,關(guān)鍵要實(shí)施兩個(gè)暢通工程:加快設(shè)備管理信息化進(jìn)程,充分利用大學(xué)校園網(wǎng),使信息真正暢通,進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室的道路真正暢通。
我以為目前最有效的辦法是:實(shí)驗(yàn)室實(shí)行真正全面的開(kāi)放管理,把高等學(xué)校的實(shí)驗(yàn)室辦成為教學(xué)、科研和社會(huì)服務(wù)的一個(gè)大平臺(tái),即把我們實(shí)驗(yàn)室的管理模式從封閉的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)管理方式變?yōu)轭愃朴谀壳俺?jí)市場(chǎng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的開(kāi)放管理,讓所有需要使用實(shí)驗(yàn)室資源的部門和人員,能以最快的速度得到最準(zhǔn)確的信息、最佳的狀態(tài)進(jìn)行選擇、最方便的渠道得到最及時(shí)的使用和最良好服務(wù)。
3.實(shí)驗(yàn)室全面開(kāi)放管理與提高儀器設(shè)備利用率的關(guān)系
為了提高儀器設(shè)備利用率,擁有者的努力和積極性,有助于創(chuàng)造起碼的基本條件,但還不能解決問(wèn)題,關(guān)鍵在于有沒(méi)有需用者和能不能讓需用者以最快的速度得到最準(zhǔn)確完整的信息,以最佳的狀態(tài)進(jìn)行選擇,最方便的渠道得到最及時(shí)的使用和最良好服務(wù),即有沒(méi)有市場(chǎng)和能不能占領(lǐng)這些市場(chǎng)。理論和實(shí)踐都可以說(shuō)明:全面開(kāi)放、管理到位的實(shí)驗(yàn)室,可以較好地解決這個(gè)問(wèn)題。其原因是:( 1)開(kāi)放管理為各界人員進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室工作打開(kāi)了一條正常規(guī)范的渠道。封閉式的管理使人們只能按計(jì)劃安排進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室工作,對(duì)于計(jì)劃外利用實(shí)驗(yàn)室的資源,沒(méi)有固定規(guī)范的渠道和方式,有時(shí)只能憑個(gè)人關(guān)系,所以嚴(yán)重阻礙實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備的充分利用。實(shí)驗(yàn)室開(kāi)放管理后,任何單位或個(gè)人需要利用實(shí)驗(yàn)室資源,都可以按公開(kāi)的正常規(guī)范渠道取得。
( 2)開(kāi)放管理為各界人員選擇適合的實(shí)驗(yàn)室和儀器設(shè)備提供了最大的便利。將實(shí)驗(yàn)室的資源現(xiàn)狀(包括重點(diǎn)儀器設(shè)備、技術(shù)水平、人員結(jié)構(gòu)等)、服務(wù)能力(包括能進(jìn)行科學(xué)實(shí)驗(yàn)的學(xué)科和基本項(xiàng)目、曾經(jīng)達(dá)到的科技水平等)、可以利用的時(shí)間以及有關(guān)的規(guī)章制度等,以最容易被了解的方式公布于眾,是開(kāi)放管理的基本要求。這一點(diǎn)決定了開(kāi)放管理能為需用者選擇需要的實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備提供了最大的方便;這也是提高儀器設(shè)備利用率的重要條件,實(shí)驗(yàn)室的開(kāi)放,就好比在市場(chǎng)上,為顧客建立了一個(gè)十分方便的超級(jí)市場(chǎng),顧客可以隨時(shí)根據(jù)需要到這個(gè)超市選擇購(gòu)買所需的商品或服務(wù)。
按照以上兩點(diǎn),實(shí)驗(yàn)室全面開(kāi)放管理后,儀器設(shè)備的需用者有了進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室工作的正常規(guī)范渠道;同時(shí)又有準(zhǔn)確的儀器設(shè)備現(xiàn)狀、空閑時(shí)間等實(shí)驗(yàn)室資源信息,有了這兩點(diǎn),儀器設(shè)備的需用者在需要使用儀器設(shè)備時(shí),就能方便、準(zhǔn)確、及時(shí)地得到使用權(quán),這將大大改變儀器設(shè)備使用渠道不暢通的現(xiàn)象,無(wú)疑將會(huì)有效地提高儀器設(shè)備的利用率。
4.需要明確的幾個(gè)問(wèn)題
( 1)實(shí)驗(yàn)室的全面開(kāi)放管理應(yīng)當(dāng)從兩方面來(lái)理解,首先它是一種新的管理思想,就是要把實(shí)驗(yàn)室辦成為教學(xué)、科研和社會(huì)服務(wù)的一個(gè)大平臺(tái),變傳統(tǒng)的管理為服務(wù)型管理,把實(shí)驗(yàn)室工作的主角讓位給進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的學(xué)生、教師、科研人員等,一切為了方便需要使用儀器設(shè)備的單位或個(gè)人進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室。其次對(duì)開(kāi)放管理的理解要全面,開(kāi)放是一種形式,應(yīng)當(dāng)是一種有序、高效的管理方式,不應(yīng)當(dāng)理解為人們可以隨便的進(jìn)入到實(shí)驗(yàn)室。
( 2)實(shí)驗(yàn)室全面開(kāi)放管理后,需用者可以隨時(shí)方便地了解到包括目前狀況在內(nèi)的實(shí)驗(yàn)室資源的動(dòng)態(tài)信息,這大大不同于從匯編手冊(cè)和資料上查到的靜態(tài)或過(guò)了時(shí)的信息,它可以為準(zhǔn)確及時(shí)進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室工作提供極大的方便,這一點(diǎn)是實(shí)驗(yàn)室全面開(kāi)放管理的優(yōu)點(diǎn)所在。
綜上所述,為了提高儀器設(shè)備的利用率、特別是貴重儀器設(shè)備的利用率,一方面要嚴(yán)格進(jìn)行量化考核評(píng)價(jià)、充分發(fā)揮儀器設(shè)備擁有者的積極性;另一方面,而且是決定性的一方面是優(yōu)化貴重儀器設(shè)備的使用環(huán)境,使需用者獲得貴重儀器設(shè)備信息的渠道和進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室使用貴重儀器設(shè)備的渠道暢通,讓需用者能方便、準(zhǔn)確、及時(shí)地獲得儀器設(shè)備的使用權(quán)。總之,實(shí)行實(shí)驗(yàn)室全面的開(kāi)放管理,提高管理水平和能力,就一定能提高儀器設(shè)備的利用率。http://www.yoshikomatsuura.com